AI yang bicara natural. Alur bisnis tetap pegang kendali.
Satu-AI membantu tim CS menangani pertanyaan rutin, mengecek data operasional saat dibutuhkan, dan menyerahkan percakapan ke manusia ketika kasus memang perlu manusia.
Kurangi kerja berulang tanpa kehilangan kontrol.
AI menangani percakapan; flow dan sumber data bisnis tetap menentukan jawaban penting.
Satu percakapan, dua lapisan: natural di depan, terkontrol di belakang.
Tidak perlu menjelaskan model, tool loop, atau infrastruktur ke pelanggan Anda.
Bukan hanya agent yang diberi prompt dan skills.
Satu-AI menempatkan flow bisnis dan pengecekan sistem sebagai jalur utama untuk hal-hal yang tidak boleh sekadar ditebak model.
Perbandingan ini menggambarkan pendekatan kategori. Kemampuan tiap produk di pasar berbeda-beda.
| Area | AI Live Chat prompt/skills-first | Satu-AI |
|---|
Mulai dari satu use case. Tambah saat operasionalnya terbukti.
Tidak ada checkout publik. Paket di bawah adalah harga mulai untuk private beta dan dikonfirmasi setelah scope integrasi.
Harga belum termasuk pekerjaan integrasi khusus, kebutuhan volume yang sangat tinggi, atau opsi SLA/retensi tambahan. Semua onboarding dilakukan bersama tim Satu-AI.
Yang biasanya ditanyakan sebelum pilot.
Jawaban singkat tentang integrasi, operator, tenant, dan data.
Kode embed tersedia di konsol operator setelah onboarding.
Pilih satu masalah CS yang paling sering berulang.
Kita petakan flow, tentukan data yang boleh dipakai, pasang widget, lalu ukur bagian mana yang bisa otomatis dan mana yang harus tetap manusia.